利用規約

第1条本規約

1. 本規約は、株式会社Corealia（以下「当社」といいます。）が運営するピラティススタジオ「Ever Pilates studio」（以下「本施設」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 会員および本施設の利用者は、本規約の内容を承諾のうえ、これを遵守するものとします。
3. 当社が本施設内の掲示、当社ウェブサイト、または会員向けの通知等により別途定める諸規則・注意事項は、本規約の一部を構成します。

第2条定義

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

• 「本施設」とは、当社が運営する「Ever Pilates studio」の各店舗およびその設備をいいます。
• 「レッスン」とは、本施設が提供するピラティスその他のプログラムをいいます。
• 「会員」とは、本規約を承諾し、当社所定の入会手続を完了した者をいいます。
• 「月額会員」とは、月単位の会費を支払い、契約するプランに応じて本施設を利用できる会員をいいます。
• 「チケット」とは、レッスンの予約・受講に必要な、当社所定の受講権をいいます。

第3条本施設の目的

1. 本施設は、会員の健康の維持・増進、姿勢および身体機能の改善をサポートすることを目的として、ピラティスを中心とするプログラムを提供します。
2. 本施設が提供するレッスンおよび指導は、医師による診断・治療・医療行為ではなく、疾病の治癒や特定の効果を保証するものではありません。会員は、この点を十分に理解したうえで本施設を利用するものとします。

第4条会員制度

1. 本施設は会員制とし、会員でない者は原則として本施設を利用できません。ただし、当社が別途認めた体験レッスン等の参加者はこの限りではありません。
2. 会員種別、プランの内容、利用可能な時間帯・回数・店舗の範囲は、当社が別途定めるところによります。

第5条入会資格

本施設に入会できるのは、次の各号のすべてを満たす者とします。

• 満16歳以上であること。ただし、未成年者は入会にあたり親権者等法定代理人の同意を得ること。
• 本規約の内容を承諾していること。
• 本施設の利用に支障のない健康状態であり、医師等から運動を禁止・制限されていないこと。
• 妊娠中・産後・持病・既往症・手術歴・服薬中等がある場合は、事前に医師に相談し、当社所定の方法で申告すること。
• 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当せず、これらと関係を有していないこと。
• 過去に本施設または当社が運営する施設で除名・退会処分等を受けていないこと。
• その他、当社が入会を相当と認める者であること。

第6条入会手続

1. 入会を希望する者は、当社所定の方法により必要事項を申告し、本人確認書類の提示、入会金・利用料等の支払いその他当社所定の手続を完了するものとします。
2. 当社は、入会申込者が前条の資格を満たさないと判断した場合、その他相当の理由がある場合には、入会を承諾しないことがあります。
3. 会員は、入会申込時に当社に提出した情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で変更手続を行うものとします。届出を怠ったことにより会員に生じた不利益について、当社は責任を負いません。

第7条健康状態の申告と自己管理

1. 会員は、入会時および利用の都度、自己の健康状態・体調について確認し、本施設の利用に支障がないことを自ら判断するものとします。
2. 会員は、既往症、通院・服薬状況、妊娠、けが、その他運動に影響を及ぼすおそれのある事情がある場合、これを事前に当社に申告するものとします。当社は、必要と判断した場合、医師の診断書または運動許可の提出を求めることができます。
3. 会員は、レッスン中に痛み・違和感・体調不良を感じた場合、直ちにインストラクターに申し出て、無理のない範囲で参加するものとします。
4. 前各項の申告を怠り、または虚偽の申告を行ったことにより会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第8条入会金・利用料等

1. 会員は、当社が別途定める入会金、月会費、その他の料金（以下「利用料等」といいます。）を、当社所定の方法により支払うものとします。利用料等の金額は、当社が別途定める料金表または当社ウェブサイト等に表示するものとします。
2. 月会費は、翌月分を毎月21日に、当社所定の決済方法により前納で支払うものとします。なお、クレジットカード決済の場合の引落日は、利用するカード会社により異なります。
3. すでに支払われた入会金・利用料等は、理由の如何を問わず返還しません。ただし、法令上返還が必要な場合、または本規約で別途定める場合はこの限りではありません。
4. 会員が本施設を利用したか否かにかかわらず、契約期間中の利用料等は発生し、支払義務を負うものとします。
5. 決済不能・支払遅延が生じた場合、当社は本施設の利用を停止することができます。利用料等を2ヶ月以上滞納した場合、会員は当然に会員資格を喪失します。
6. 当社は、利用料等を改定することがあります。この場合、当社は改定の内容および実施時期を、実施日の2週間前までに当社ウェブサイトまたは施設内掲示等により会員に周知します。

第9条最低契約期間

1. 月額会員の最低契約期間は3ヶ月とし、当該期間中の途中退会はできません。
2. 会員が最低契約期間中にやむを得ず退会する場合は、残期間の会費を一括して支払うものとします。

第10条費用の不返還

会員が当スタジオに支払った入会金、月会費その他の費用は、理由の如何を問わず一切返還しないものとします。

第11条プラン変更

1. 会員は、当社所定の方法により、翌月以降のプランを変更することができます。
2. プラン変更の申請期限、適用時期、手数料の有無は、当社が別途定めるところによります。

第12条休会

1. 会員は、当社所定の方法により休会を申請することができます。
2. 休会制度の利用は一度限りとし、休会期間は最長3ヶ月とします。
3. 妊娠を理由とする休会については、特例として最長2年間とします。
4. 休会申請はオンライン（店舗のLINE公式）にて受け付けます。
5. 休会の申請は、休会希望月の前月10日までに行うことで翌月より休会を適用します。申請が11日以降になった場合は翌々月より休会とします。
6. 休会期間中は休会手数料は発生しません。休会期間が満了した場合は、翌月より通常の月会費の請求が自動的に再開されるものとし、会員はこれに同意するものとします。

第13条退会

1. 会員は、店舗にて当社所定の退会手続きを行うことにより退会を申請するものとします。
2. 退会は、退会希望月の前月10日までに申請した場合、翌月より退会とします。申請が11日以降となった場合は、退会は翌々月以降となります。
3. 退会成立月までの利用料等は、利用の有無にかかわらず全額支払うものとします。
4. 退会時点で未使用のチケット等の返金は行いません。
5. 退会後は、保有しているチケットを利用することはできません。
6. 会員が死亡した場合は、その時点で会員資格を喪失するものとします。
7. 会員の親族その他当社が適当と認める者は、速やかに当社へその旨を届け出るものとします。この場合、既に支払われた利用料等および未使用のチケット等については返金いたしません。

第14条チケットの有効期限

1. 月額会員に付与された未使用チケットは、付与月を含め3ヶ月間有効とし、有効期間内に限り利用することができます。
2. 有効期間内に利用されなかったチケットは、自動的に失効するものとし、返金その他の補償は行いません。
3. 退会または会員資格を喪失した場合は、有効期限の有無にかかわらず、保有する未使用チケットはすべて失効するものとします。

第15条会員資格の喪失・除名

1. 会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の催告を要することなく、当該会員の利用停止、会員資格の停止または除名（強制退会）の措置をとることができます。
   • 入会申込時に虚偽の申告を行ったことが判明したとき。
   • 本規約または当社が定める諸規則に違反したとき。
   • 利用料等を2ヶ月以上滞納したとき。
   • 本施設の設備・器具を故意または過失により損壊したとき。
   • 他の会員、インストラクターまたは第三者に対し、暴力、暴言、ハラスメント、誹謗中傷その他の迷惑行為を行ったとき。
   • 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有することが判明したとき。
   • その他、会員として不適当と当社が合理的に判断したとき。
2. 除名の場合であっても、すでに支払われた利用料等は返還しません。除名により会員に損害が生じても、当社は責任を負いません。

第16条予約方法

1. レッスンの受講は予約制とします。会員は、当社所定の予約システムにより事前に予約するものとします。
2. 翌月分の月会費は毎月21日に決済され、翌月分のレッスン予約は毎月21日の決済完了後可能となります。ただし、決済が確認できない場合は予約を行うことができません。
3. 会員は、契約プランにかかわらず、1日に受講できるレッスンは1回までとします。
4. 各レッスンの定員には限りがあり、予約状況により希望するレッスンを利用できない場合があります。

第17条予約の申し込み・取消し・キャンセル

1. 予約の申し込み・取消しは、当社所定の方法により行うものとします。
2. レッスン開催日2日前の23:59までの申し込み・取消しは無料とします。
3. 上記を過ぎた取消し、または無断欠席（レッスン開始時刻から10分以上経過しても事前の連絡なく来店されない場合を含みます）については、チケット1回分を消化したものとして取り扱います。
4. 遅刻した場合であっても、原則としてチケットは消化したものとし、レッスン時間の延長は行いません。
5. 無断欠席を繰り返した場合、当社は翌月以降の予約を制限することがあります。

第18条休講・スケジュール変更

1. 当社は、レッスンのスケジュール、担当インストラクター、プログラム内容を、会員への事前の予告なく変更することがあります。
2. 天災地変、感染症の流行、設備の故障、法令に基づく要請その他やむを得ない事由により、当社は臨時に休業し、または営業時間・利用条件を変更することができます。この場合、当社は会員に対し損害賠償責任を負いません。

第19条禁止事項

会員は、本施設の利用にあたり、次の各号に定める行為を行ってはなりません。

• 他の会員、インストラクターまたは第三者に対する暴力、暴言、ハラスメント、ストーカー行為、つきまとい、誹謗中傷その他の迷惑行為
• 当社の許可なく本施設内で撮影・録画・録音を行うこと
• 本施設または当社に関し、SNS・インターネット等で虚偽または信用を毀損する情報を発信すること
• 本施設内での営業・勧誘・宗教活動・政治活動その他営利または非営利を問わない各種の勧誘行為
• 危険物・不衛生な物品・動物（補助犬を除く）の持ち込み
• 施設内での飲酒、喫煙（電子タバコを含む）、指定場所以外での飲食
• 飲酒後・薬物等により正常な運動が困難な状態での利用
• 発熱、感染症またはその疑いがある等、他の会員に健康上の影響を及ぼすおそれのある状態での利用
• 会員資格・チケット・予約枠等を第三者に貸与・譲渡・売買すること
• オンラインレッスンを提供する場合において、当該URL・パスワード・配信内容を第三者に共有・転載すること
• 法令、公序良俗に反する行為、または本施設の運営を妨げる行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第20条本人確認・不正利用

当社は、会員資格の確認のため、本人確認を求めることがあります。会員資格・チケットの不正利用が判明した場合、当社は利用停止その他必要な措置をとることができます。

第21条施設・設備の利用

1. 会員は、本施設の設備・器具を、当社の指示およびインストラクターの指導に従い、適切に利用するものとします。
2. 会員は、貴重品を自らの責任で管理するものとします。荷物置き場、ロッカー等の利用は当社所定の方法によります。

第22条免責

1. 当社は、本施設内で発生した盗難・紛失について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 当社は、会員が本施設の利用に関連して負傷・体調不良その他の損害を被った場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。会員は、自己の健康状態を自ら管理し、無理のない範囲で利用するものとします。
3. 本施設のレッスンおよび指導は、医療行為・治療・診断ではなく、疾病の改善・治癒や特定の身体的効果を保証するものではありません。
4. 会員間または会員と第三者との間で生じたトラブルについて、当社は当事者間で解決すべきものとし、原則として関与しません。
5. 当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該会員が当社に支払った直近1ヶ月分の利用料等を上限とします。

第23条個人情報の取扱い

当社は、会員の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。会員の健康状態に関する情報は、本施設の安全な運営およびレッスン提供の目的の範囲内でのみ利用します。

第24条反社会的勢力の排除

1. 会員は、自己が反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
2. 会員が反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は、何らの催告を要することなく、直ちに会員資格を取り消すことができます。

第25条本規約の変更

1. 当社は、法令の定めに従い、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、当社ウェブサイトまたは施設内掲示等により周知します。効力発生後に会員が本施設を利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第26条通知

当社から会員への通知は、当社ウェブサイトへの掲示、施設内掲示、電子メール、LINE公式、アプリ内通知その他当社が適当と認める方法により行います。

第27条準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本施設の利用に関して当社と会員との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則・運営者情報

本規約は、下記のとおり施行します。